🚨 Clientes com cartão de crédito do Nubank devem ficar atentos a este comunicado importante divulgado hoje (21/08)
Nesta quarta-feira (21), o Nubank emitiu um comunicado essencial para os usuários do seu cartão de crédito. A fintech reforçou seu compromisso com a segurança nas compras e apresentou recursos que ajudam a proteger os clientes contra transações suspeitas e golpes, especialmente envolvendo o Pix.
🔒 Segurança reforçada com o “Alerta de Compra Suspeita”
Para informar de forma leve e criativa, o Nubank lançou uma campanha em parceria com a Netflix, usando um vídeo temático da série Wandinha, com destaque para o personagem Mãozinha. O objetivo foi explicar a função “Alerta de Compra Suspeita do Nubank”, que detecta movimentações incomuns no cartão de crédito e notifica o cliente em tempo real.
🗨️ No vídeo, a mensagem foi clara:
“Com o Alerta de Compra Suspeita do Nubank, até o Mãozinha pode se sentir seguro para fazer compras do seu jeitinho. A primeira parte da segunda temporada de Wandinha já está disponível, só na Netflix.”
Além da brincadeira com a série, o banco reforçou sua proposta de valor:
“Cartão de crédito com alerta de compras suspeitas. Segurança sem mistério.”
Esse recurso ajuda a evitar fraudes e dá mais tranquilidade ao cliente ao realizar compras online ou em lojas físicas.
⚠️ Nubank alerta sobre golpes com PIX
Além do foco no cartão de crédito, o Nubank aproveitou o comunicado para alertar sobre o aumento de golpes envolvendo o Pix. A instituição pediu atenção redobrada e compartilhou dicas essenciais para se proteger de tentativas de fraude.
🚫 Veja o que o Nubank nunca faz:
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Não solicita PIX para desbloquear contas ou validar cadastros;
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Não entra em contato via redes sociais pedindo dados, senhas ou confirmações;
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Nunca envia links suspeitos ou arquivos para instalação.
✅ Recomendações de segurança:
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Nunca faça um Pix para liberar sua conta ou corrigir pendências;
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Não instale aplicativos ou abra arquivos de remetentes desconhecidos;
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Jamais compartilhe senhas por e-mail, mensagens ou redes sociais;
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Verifique com atenção os dados do destinatário antes de confirmar um Pix;
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Faça registros e alterações apenas pelo aplicativo oficial do Nubank.
Se suspeitar de algo, o Nubank recomenda que o cliente acesse os canais oficiais diretamente pelo app ou site, evitando cliques em links duvidosos.
💸 Nubank libera saque extra por meio do Empréstimo Pessoal
Outra novidade anunciada neste mês de agosto foi a liberação de saque extra via empréstimo pessoal, disponível no app do Nubank. A funcionalidade pode ser útil para quem precisa de dinheiro extra para emergências, reformas ou cursos.
💬 No comunicado, o banco afirmou:
“Apareceu a chance de fazer aquele curso que você queria tanto? Ou uma reforma na cozinha te pegou de surpresa? Não se preocupe: você pode pedir por um Empréstimo Pessoal no app do Nubank – e lá tem uma área que explica as boas práticas que você pode seguir para melhorar suas condições de empréstimo.”
📌 4 Dicas para aumentar as chances de aprovação:
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Criar uma Caixinha e reservar um valor com o RDB Planejado;
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Movimentar a conta, como receber o salário no Nubank;
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Ativar o Open Finance para compartilhar dados financeiros de outros bancos;
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Aguardar a análise de crédito após seguir essas práticas.
Seguindo essas orientações, o cliente pode ter acesso a condições mais vantajosas e aumentar a chance de aprovação do empréstimo.
🔍 Fique sempre atento!
O Nubank segue investindo em tecnologia e educação financeira para garantir uma experiência mais segura aos seus clientes. Tanto os recursos de segurança no cartão de crédito quanto os alertas sobre golpes com Pix fazem parte dessa missão.
Para evitar problemas, use sempre os canais oficiais e acompanhe atualizações diretamente pelo app. Ficar bem informado é o primeiro passo para proteger seu dinheiro.
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